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换个角度

作者: 网络时间: 2014-02-09 17:49阅读: 收藏评论在线投稿
  大姐,这货还能卸吗?”我正低头锁门,一个声音传过来,把我吓了一跳。一回头,见一男子站在我身后正看着我。
  “都什么时候了还卸货?早下班了,卸不了,明天再来吧!”我不耐烦地说。
  “行个方便吧。天是晚了点,我离这里太远,路上车坏了,所以来这么晚。麻烦了你了大姐。”
  “工人们都走了,谁给你卸车?”我依然不高兴,因为忙碌一天,我着急回家。
  “我自己卸,不用你动手。耽误你一下时间,大姐晚走一会吧,我卸在院里,丢了不用你负责,雨淋了与你无关,我明天再来开票。”
  他依然满脸堆笑地求我,站在门口不走。
  刚走几步的丈夫听到说话声又折回来,问:“怎么回事?”
  “这么晚了他才来送货------”
  “晚?你不是还没走吗?人家大老远的给你送货,你什么态度?顾客就是上帝!”丈夫生气地训斥我。
  我撅着嘴把门打开。
  “大哥,不管大姐的事,我确实来晚了,你看------”他试探地看着丈夫。
  “没事,没事,特殊情况,特殊对待。”丈夫乐呵呵地帮他把货卸完。
  回家的路上,丈夫问我:“你今天怎么啦,钱挣够了是不是?顾客是咱们的衣食父母,要换个角度,你心里会有什么想法?”
  是啊,换个角度我有送货人的心理素质吗?
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